Häufige Fragen
Antworten zu Kasse und Hardware, Lastschrift und Mitgliedsbeiträgen, Pfand, Runde teilen, Umfragen, Steuerberater, Datenschutz und Umzug – dazu Preise.
Brauchen wir eine eigene Kasse oder Hardware? +
Nein. Ein Tablet oder Smartphone reicht. Die Getränkeliste läuft im Browser und als App für iOS und Android.
Funktioniert die Getränkeliste ohne Internet? +
Nein – bewusst nicht. Jede Buchung wird sofort und mit Zeitstempel vom Server bestätigt. So gibt es keine doppelten oder verlorenen Buchungen.
Können wir von der alten Getränkeliste umziehen? +
Ja, in Selbstbedienung unter getraenkeliste.de/migration2027. Konten, PINs, Produkte, Salden und die komplette Buchungshistorie werden übernommen. Die aktive Restlaufzeit Ihres Abos gilt weiter, dazu schenken wir 6 Monate. Mitglieder nehmen ihre Anmeldung aus der alten App mit einem Tipp mit – ohne die PIN neu einzugeben.
Wo liegen unsere Daten? +
Ausschließlich auf Servern in Deutschland. Wir nutzen kein Tracking, keine Werbenetzwerke und geben keine Daten weiter.
Kann ich eine Happy Hour einstellen? +
Ja. Unter Preisregeln legt ihr eine Happy Hour mit Wochentagen und Uhrzeit an – als Prozent-Rabatt oder Festpreis, für alles, eine Kategorie oder einzelne Artikel. Genauso gibt es Mitglieder-, Gast- und Jugendpreise und Mengenrabatt je Einkauf, etwa „10 für 8“ oder „ab 6 Stück 10 %“. Der Server rechnet beim Buchen; überschneiden sich Regeln, gilt der günstigste Preis.
Was ist der TV-Modus? +
Die TV-/Beamer-Anzeige zeigt eure Preisliste groß auf einem Fernseher oder Beamer im Vereinsheim – mit Happy-Hour-Countdown und auf Wunsch Spendentöpfen und Bestenliste. Sie läuft im Browser ohne Anmeldung über einen Link bzw. QR-Code, ist nur lesend und lässt sich jederzeit widerrufen. Auf Knopfdruck dreht dort auch das Glücksrad – „Wer zahlt die Runde?“, fair vom Server ausgelost.
Gibt es Tap to Pay am iPhone? +
Bald. Kartenzahlung direkt am iPhone über euer SumUp-Konto ist vorbereitet und wird freigeschaltet, sobald Apple die Freigabe erteilt hat. Bis dahin funktionieren SumUp, PayPal, Stripe und GiroCode wie gewohnt.
Können Mitglieder per Lastschrift zahlen? +
Ja. Der Verein hinterlegt sein eigenes Stripe- oder GoCardless-Konto und schaltet die SEPA-Lastschrift je Liste ein. Jedes Mitglied erteilt das Mandat selbst in der App. Einmal im Monat wird der offene Betrag nach einer Vorabankündigung per E-Mail eingezogen – das Geld geht direkt an den Verein, von uns gibt es keine Zusatzgebühr.
Geht auch Prepaid – etwa für die Jugendabteilung? +
Ja. Setzt das Kreditlimit eines Kontos oder einer Gruppe auf 0 – dann wird nur mit Guthaben gebucht. Aufladen erledigt der Kassenwart in der WebApp oder der Verwaltung: 10, 20, 50 oder ein freier Betrag, bar, per Überweisung oder Lastschrift.
Können wir Kassenbons drucken? +
Ja. Epson-Bondrucker mit Server Direct Print und Star-Drucker mit CloudPRNT holen Kassenbons, Z-Bon und Bestellbons selbst bei uns ab – ohne PC und ohne Portfreigabe. Günstige ESC/POS-Bondrucker mit Abschneider bindet ihr über einen kleinen Druck-Proxy im Vereinsnetz an, z. B. auf einem Raspberry Pi. Bestellbons lassen sich nach Produktgruppe auf mehrere Drucker verteilen, euer Vereinslogo steht auf Wunsch auf jedem Bon.
Läuft die App auch auf älteren iPads? +
Die App aus dem App Store braucht iOS bzw. iPadOS 16 – das bekommen iPads ab der 5. Generation (2017), iPad mini ab der 5., iPad Air ab der 3. Generation, alle iPad Pro und iPhones ab dem iPhone 8. Ältere Geräte wie iPad Air 2 oder iPad mini 4 (iPadOS 15.8) nutzen die WebApp in Safari: ab iOS/iPadOS 15.4, als App auf den Home-Bildschirm gelegt und mit dem Geführten Zugriff als Kiosk gesperrt. Die Anleitung „Ältere iPads und iPhones“ zeigt es Schritt für Schritt.
Kann die Getränkeliste Pfand berechnen? +
Ja. Ihr legt Pfandsorten an und ordnet sie den Produkten zu – auf Wunsch wird das Pfand beim Buchen automatisch berechnet. Die Pfandrückgabe bucht ihr an Theke oder Kasse, bar oder als Gutschrift aufs Konto; der Leergut-Bestand läuft in Lager und Inventur mit.
Kann man eine Runde teilen? +
Ja. An der Theke – und wenn ihr es einschaltet auch am Kiosk – wird eine Runde centgenau auf mehrere Konten verteilt, auch eine Kiste für die ganze Mannschaft. Am Kiosk bestätigt jeder Mitzahler selbst mit seiner PIN. Wer die nächste Runde zahlt, entscheidet auf Wunsch das Glücksrad auf dem Fernseher.
Können wir im Verein abstimmen? +
Ja, mit Umfragen. Inhaber, Administratoren und Verwalter legen sie in WebApp oder App unter „Aktuelles“ oder in der Verwaltung an. Die Mitglieder stimmen dort oder am Kiosk nach der Anmeldung mit PIN ab – je Konto eine Stimme, auf Wunsch anonym. Die TV-Anzeige blendet laufende Umfragen mit Balken und QR-Code zum Abstimmen ein.
Bekommt unser Steuerberater die Zahlen? +
Ja. Es gibt den DATEV-Export als EXTF-Buchungsstapel, eine lesbare Buchungsliste als CSV und den PDF-Jahresbericht für die Kassenprüfung; Belege tragen fortlaufende Belegnummern je Jahr. Buchhaltungsprogramme können Zahlungsjournal, Umsätze, Z-Bons und offene Posten außerdem live über die API abrufen.
Können wir auch Mitgliedsbeiträge einziehen? +
Wiederkehrende Mitgliedsbeiträge bleiben in eurer Mitgliederverwaltung, etwa Campai oder easyVerein – von dort übernehmt ihr die Mitglieder. Die Getränkeliste rechnet Verzehr, Umlagen und Gutschriften ab; offene Beträge zieht euer Stripe- oder GoCardless-Konto einmal im Monat per SEPA-Lastschrift ein.
Was ist ein Konto? +
Ein Konto ist eine Person oder Kostenstelle, auf die gebucht wird – zum Beispiel ein Mitglied. Die Paketgröße richtet sich nur nach den Konten, nicht nach den Nutzern, die verwalten.
Zählen Gäste mit? +
Je normaler Liste ist ein Gastkonto kostenlos. Auf Gastlisten (bis zu 7 Tage, z. B. für ein Fest) sind beliebig viele Gastkonten kostenlos.
Kosten mehrere Listen extra? +
Mit Pro legt ihr beliebig viele Listen an und ladet beliebig viele Nutzer ein, mit Basis bis zu 2 Listen. Kostenlos sind eine Liste (plus Gastlisten), bis zu 3 Konten und bis zu 3 Nutzer.
Was passiert, wenn wir mehr Konten brauchen? +
Dann gilt sofort das nächste Paket. Die Differenz zahlt ihr anteilig bis zum Ende der Laufzeit – unter 9,00 € berechnen wir gar nichts. Braucht ihr weniger Konten, gilt das kleinere Paket ab der nächsten Laufzeit.
Warum gibt es nur Jahrespakete? +
Weil es für alle einfacher ist: eine Rechnung im Jahr statt zwölf, keine anteiligen Nachberechnungen und keine Zahlungsgebühren, die kleine Monatsbeträge auffressen. Der Einstieg kostet 9,00 € für ein ganzes Jahr.
Wie kann ich bezahlen? +
Online per Stripe, PayPal oder SumUp. Die Rechnung erhaltet ihr als PDF per E-Mail.
Kann ich jederzeit kündigen? +
Ja, zum Ende der bezahlten Laufzeit. Danach bleiben bis zu 3 Konten kostenlos nutzbar.